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Tecnología Líder en Gestión Documental para el Sector Público

Cumple de forma rápida y certera con la Ley General de Archivos, la Ley General de Protección de Datos y la Ley de Transparencia del INAI, con nuestra Solución Integral que pone a tu servicio tecnología de vanguardia y más de 27 años de Excelencia Operativa al servicio de nuestros clientes.

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con gusto te ayudamos.

GESDOC: ¿Por qué nosotros?

Tu Éxito es Nuestro Camino

Nuestro equipo experto te llevará de la mano por cada paso del proceso, garantizando que el resultado sea una implementación rápida que haga de tu trabajo un ejemplo a seguir en la Administración Pública.

Tecnología de Vanguardia

Nuestro producto automatiza el Ciclo Vital de Documentos, cuenta con una plataforma para darte control total de tu información y te ofrece los más altos estándares de seguridad informática para el archivo de tu dependencia.

Más de 27 años de Excelencia Operativa

Desarrollamos el conocimiento y capacidades que nos permiten atender adecuadamente las necesidades de clientes con la necesidad de gestionar grandes volúmenes de información.

Digitalización por Volumen y en Tiempo Real

Ya sea que se trate de digitalizar tus archivos físicos o mantener activo un proceso continuo de gestión de documentos, en CSI somos los expertos.

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¿Cómo lo hacemos?

1

Preparación

Obtén el diagnóstico que responda las preguntas esenciales para que cuentes con un proyecto exitoso.

2

Digitalización

No hay archivo demasiado grande para nosotros. Contamos con un equipo de vanguardia, tanto personal como tecnológico.

3

Paperless

Diseñamos un sistema que garantice la operación de tu dependencia sin que haya necesidad de papel. Ahorro de espacio, simplicidad y ecología.

4

Día a Día

Aseguramos que el flujo continuo de datos a tu sistema no se detenga jamás. Desde un buen centro de contacto hasta sistemas especializados.

5

Resguardo

Mantenemos el control entre lo que hay que tener a la mano, lo que debes conservar y lo que se puede eliminar.

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Beneficios para la Gestión Pública

ISO 9001:2008

Modelo Global CIC

PCI DSS 3.1

CMMI NIVEL 5

ISO/IEC 20000:2011

ISO/IEC 27001:2013

  • Un trabajo mejor hecho para los empleados y mejor atención ciudadana.
  • Ahorramos tiempo al darte acceso inmediato a cualquier información.
  • Una operación más eficiente que reduzca los trámites burocráticos.
  • Evita riesgos por documentos perdidos.
  • Si cumples con la nueva Ley, tu trabajo será ampliamente reconocido.
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CSI - Líderes Mexicanos en Tecnología
de Gestión Documental

CSI – Centro de Soluciones en Informática– es una empresa mexicana con más de 27 años de experiencia en Gestión Documental, trabajando para clientes tanto en el sector público, como industrias Financiera, Aerolíneas, Telecomunicaciones y Comercio.

Nuestros servicios son GESDOC, Contact Center y Transformación Digital y se especializan en solucionar las necesidades de nuestros clientes con tecnología, facilitando su operación.

NUESTROS CLIENTES

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Casos de Éxito

RETO

La exposición legal derivada de la existencia de expedientes de reclamación incompletos llevó a PEMEX a requerir un proceso que garantizara la integridad de sus expedientes físicos y que a la vez permitiera reducir los tiempos de respuesta en la búsqueda de dichos expedientes, con la finalidad de expeditar la atención a reclamaciones in situ.

SOLUCIÓN

1. Gestión Documental para 18 Millones de imágenes, en tres estados de la república.

2. Preparación de expedientes de acuerdo a estándares normativos (AGN).

3. Integración con plataforma electrónica de PEMEX.

RESULTADOS

1. Reducción en el proceso de expedientes de 3 días a segundos.

2. Garantía en la integridad de expedientes digitales de reclamación.

3. Eliminación del 100% de costos de traslado de documentos.

RETO

Derivado del proyecto de modernización del Sistema Nacional de Aduanas, el SAT requería poner a disposición de los contribuyentes la documentación probatoria de los trámites aduanales de los 5 años anteriores a esta implementación.La totalidad de esta documentación se encontraba en papel.

SOLUCIÓN

1. Solución de Gestión Documental para 150 Millones de imágenes, en un año.

2. Integración con el sistema de transacciones históricas del SAT.

3. Instalación de proceso de alta seguridad en sitio.

RESULTADOS

1. Eliminación del 80% de costos de resguardo.

2. Reducción del proceso de búsqueda de pedimentos de 3 meses a 5 días.

3. Este proyecto permitió a México subir dos lugares en el ranking internacional de Doing Business.

RETO

Debido a la necesidad de dar certeza y eficiencia a los actos registrales la Secretaria de Economía (normatividad mercantil), desde el año 1997 ordenó por ley, que los RPPYC de todo el país, debían gestionarse por medios electrónicos (SIGER) y con sistemas de firma electrónica avanzada.

SOLUCIÓN

1. Digitalizamos y capturamos más de 2 millones de actos registrales, con más de 50 millones de imágenes, en más de 125 oficinas del RPPYC de todo el país.

2. Trabajos realizados en 21 estados en cada oficina, debido a la alta sensibilidad y valor de los documentos.

RESULTADOS

1. Impacto en tiempo del trámite de registro de una sociedad mercantil de 30 días hábiles a 30 minutos.

2. El trámite de consulta de sociedades mercantiles pasó de 90 días a 5 minutos. Incluso es posible que el notario lo pueda realizar desde su propia oficina.

Si quieres conocer más de cómo GESDOC te ayuda a que tu trabajo se convierta en un ejemplo dentro de la gestión pública.

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